ozzio光を解約を考えてるそこのあなた！メチャクチャ高い違約金サービスをどうにか出来るかもしれない。
安くなるって言われてozzio光に入ったのに、料金がとんでもなく上がってるのはあなただけでは決してなく、スムーズに解約出来るといいのであ～る。
目次
解約金がマジでハンパないozzio光って？
解約金が最大20万円近く発生するozzio光は、一時期ネットニュースで騒然となった。
ozzio光のプレミアムサポートサービスの
3年契約です
契約満期が来年10月でしたが毎月1万8千円
課金されるので高額負担に耐えきれず
途中解約を申し入れたところ
20万円かかると言われました。— みい (@uvatmmtofFKigON) 2017年11月7日
「PCデポに解約料21万円請求された」ネットで物議 PCデポ側「正規の対応」（ITmedia NEWS） – Yahoo!ニュース https://t.co/Ynsjyvl86p
あかんｗｗｗ
PCデポまたやらかしたんか！
うちの回線もPCデポのozzio光～＼(^o^)／
来年更新月来るから解約したら違約金20万円払わされるかな？#PCデポ— もも (@m_replicant) 2017年12月7日
ozzio光は光コラボのサービスの1つではあるが、サービス内容が複雑になってるのとまた不要なオプションサービスが付けられるために、毎月の料金が8,000円から高い人だと10,000円以上来てる。
ozzio光に加入している人は、ほとんどPCデポでパソコンが安く買えるからという理由で、併せてozzio光に転用しているが毎月の料金も高いし、いざ辞めるとなると、違約金も最大20万円も発生するので、にっちもさっちもいかなくなってるんじゃ。
さらにややこしいので、高齢者に対して営業をかけて加入させて息子や娘さんから後々クレームをもらってるケースがあるということ。
80歳過ぎの高齢者がパソコン修理の際に、ozzio光に契約させられて高額サポートを解約しにいったら100,000円の解除料を払わされた話もあるくらいなんじゃ。
 | 明らかに、情報弱者をターゲットにしたあくどいサービスと言わざるを得ないのであ～る。 |
日本人の多くがNTTフレッツ光を使ってるわけだから、工事なしでNTTのまま変えられると言われれば、転用について分かってない人は思わず「YES」と言ってしまうに違いない。
だからこそ、実際にozzio光の違約金を確認してみた
ozzio光は2年契約で2年以内に辞めると、10,000円(税別)の違約金がかかる。これにもし新規で加入している人であれば、工事費の残債(500円×30か月)がかかるんじゃ。
あれ、これだけ？と思うかもしれないが、解約金が高いのがプレミアムサービスである。
プレミアムサービスを分かりやすくいうと、パソコンやネット周りのコトを至りつくせりでサポートしてくれるサービス。
パソコンの初期設定から修理、バックアップ、おまけにネットショッピングのサポートまでホントに凄い。
引用：http://v4.eir-parts.net/v4Contents/View.aspx?cat=tdnet&sid=1396227
パソコンがある程度利用出来る人や検索リテラシーがある人であれば、このプレミアムサービスは不要と言える。しかし、パソコンやネットに詳しくない人には店頭で教えてくれたりもするので、重宝するかもしれない。
| パソコン教室代と考えれば安いのかもしれない。。。 |
これが3年契約で、1年未満に辞めてしまうと6,000-70,000円違約金が発生してしまう。
これだけで80,000円近く解約金がかかってしまうが、実をいうとozzio光に加入していなくても、このプレミアムサービスは継続することは出来る。
解約時も店頭の窓口対応となるので、しっかりと相談するといいのであ～る。
ozzio光の解約連絡先はココ！絶対に知らないと損するozzio光解約方法をチェック
まず、ozzio光の解約連絡先は特にないんじゃ。
ozzio光は各店頭でしか申し込みが出来ないから、申し込み及び解約は自分が申し込みした店舗まで行かないといけないのであ～る。
ただし、どうしても店舗まで遠くて行けない場合は、電話やネットにて申し込みや解約をしてくれることもあるよう。
♦ozzio光サポート窓口
0570-020-320（PHS・IP電話からは045-330-1383）
受付時間 10：00～20：00
※0120-936-641のフリーダイヤルも最近出来た
| ネット回線の申し込みも解約も、リアルですべて済ますというのはホント珍しい。というよりは、あまりにも面倒な気がするんじゃ。。。 |
特にozzio光で問題になってるのは、余分な付帯オプションで毎月の料金が高くなってる点と解約金が高いということだが、これを帳消しに出来る裏ワザがなんとあるんじゃ。
ozzio光の高額な解約金を0にする裏ワザ
実はシンプルに下記2つのPDFを印刷して、レンタルしてる機器を全て持って、ozzio光に加入したPCデポに行って解約するだけ。
※http://v4.eir-parts.net/v4Contents/View.aspx?cat=tdnet&sid=1396227
※http://v4.eir-parts.net/v4Contents/View.aspx?cat=tdnet&sid=1397556
ozzio光のメーカ元のPCデポは、ozzio光のクレームがあまりにも多いのでプレスリリースで上記の声明を出したのであ～る。
ozzio光が始まったのが2015年2月1日で、このプレスが2016年8月なのでわずか1年半で相当数のクレームがあったに違いない。
「自分の使用状況にそぐわないサービスの加入をさせられたので、解約させてください」と伝えるだけであ～る。
もし抑止させられることがあれば、すぐに「045-472-9838 社長室長 松尾裕子さま」まで連絡をして、その店舗と担当のことをチクればいい(笑)
なぜozzio光の料金は高くなるのか？
そもそも、なぜozzio光の料金が上がるのか見ていきたい。
| ozzio光の戸建てタイプ |
| 電話とネット：6,000円 |
| ozzio以外のプロバイダも利用出来るので、その場合5,000円+プロバイダ代 |
| ozzio光のマンションタイプ |
| 電話とネット：5,000円 |
| ozzio以外のプロバイダも利用出来るので、その場合4,000円+プロバイダ代 |
※東日本も西日本も料金は同じ
コレだけ見ても、コミュファなら4940円だしnuro光なら5,243円だから特別安いとは思わないんじゃ。
ozzio光はこれに加えて、プレミアムサービスが入ると、毎月2,500円から5,500円まで料金が追加される。
これに、ipad活用オプションでユーネクストサービスも利用すると1,990円毎月かかるので、最大13,490円もかかってしまう。
| ozzio光(戸建て) | プレミアムサービス | ozzioシアター | 合計 |
| 6,000円(プレミアムサービス加入すると500円引きなので5,500円) | 2,500円 | 1,990円 | 8,000円 |
| 3,000円 | 8,500円 | ||
| 4,000円 | 9,500円 | ||
| 5,000円 | 10,500円 | ||
| 5,500円 | 11,000円 |
ozzio光に入ると光電話代が安くなる？
ozzio光に加入するときに、電話代が安くなると言われて入る人はいるが、これは一体どういうことなのか？
本日から受付開始のozzio光！ひかり電話のかけ放題FAX付きプランが人気です！http://t.co/uGQkDZTMfU pic.twitter.com/HMaqynIXBw
— PC DEPOT（ピーシーデポ） (@pcdepot_co_jp) 2015年2月1日
上記サービスにあたるが、決して電話代がかけ放題ではない。月300回までという制限があるし、国内へ10分以内への通話という条件もあるんじゃ。
毎月基本料金で2,000円もかかるし、サービス用途としてはビジネス向けなので自宅で自営業していない人には、ほとんど使う必要がないサービスである。
まとめ
・ozzio光の申込と解約は店頭のみ
・0円で解約するにはプレスを印刷して行くんじゃ
・プレミアムサービスはozzio光と切り離すことが出来るので、ozzio光だけの解約も可能
ozzio光が始まってからPCデポは「PCデポ 炎上」というサジェストが出るくらい大変なことになってるんじゃ。
2016年8月に無料解約するプレスを出したので、ozzio光が不便に感じてる人は堂々と辞めることが出来る。
料金が高いサービスを放置してしまうと、お金が貯まらない要因になってしまうので、すぐにでも動きだしをして欲しいのであ～る。
無料で解約出来たとしても固定電話が代わる問題を解消するには、コミュファ光かnuro光への乗り換えが無難と言える。
